活動當天,志愿者們身穿志愿者馬甲,在指導(dǎo)老師章海峰的安排下,穿梭在醫(yī)院的各個區(qū)域。為患者指引科室方位,解答就醫(yī)流程,陪患者做檢查,幫患者打印報告單、助患者家屬推輪椅,帶患者辦理住院手續(xù),維持大廳服務(wù)秩序,勸阻吸煙等,保障就診工作有計劃、有秩序、有質(zhì)量、有效率地進行。工作期間雖然比較繁忙,但大家同心協(xié)力、熱情服務(wù),認真地做好每一項服務(wù),把最好的一面呈現(xiàn)給患者,全力為就診患者營造一個合理、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
此次活動的開展讓志愿者們更加全面的了解導(dǎo)診工作的重要性,明白了患者在就醫(yī)過程中最需要獲得什么樣的幫助,同時也強化了同學(xué)們的責任心和團隊協(xié)作意識,充分發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,為同學(xué)們今后更好的服務(wù)于社會打下堅實基礎(chǔ)。



