——記發展壯大中的第五人民醫院五官科
相聲泰斗馬季先生曾創作過一個“五官爭功”的相聲名段,膾炙人口。馬老仙逝后,其子馬東再次創作了一個新的“五官爭功”,說的都是五官的作用和地位。五官就是一個人的“面子”。本文就來談談人的五官。首先,讓我們來了解蕪湖市第五人民醫院五官科。
在第五人民醫院五官科,“對待病人,要像對待自己的親人一樣”的服務理念,已不是掛在墻上、記在本子上的口號,而是裝在每個醫護人員心中,滲透于每個醫療服務環節的具體行動。醫護人員從病人的角度看問題、想辦法、添措施,開設“一站式”服務;千方百計地解除病人心理上、生理上、經濟上的負擔,改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫,讓病人得到真正的實惠。
裝修一新的住院病房,整潔、寬敞、舒適,每個病房都按照標間設置,配備液晶電視機、空調、熱水器、微波爐,有傳呼系統、中心供氧和負壓吸引,讓患者住院期間都能感受到家的溫馨。
隨著現代生活的快速發展,汽車尾氣、化妝品、化工品、建筑裝飾材料等等,更多的有害物質通過五官侵入人體,增大了耳鼻喉等各種疾病發生的頻率。在日常生活中,耳鼻喉疾病會給我們帶來哪些痛苦和煩惱呢?五官科主任胡民強介紹:“由于醫療條件的不同、醫療水平良莠不齊等原因,很多患者得不到科學正確的治療,導致耳鼻喉疾病患者在診療方式的選擇上存在諸多誤區,而極高的復發率更是讓患者諱疾忌醫。”
胡主任的話并非危言聳聽,在日常生活中,因忽視耳鼻喉疾病延誤治療的,不在少數。在采訪中,遇到了今年67歲的胡大爺。家住清水的胡大爺,閑來無事釣釣魚,晚年生活十分愜意。今年2月,胡老感覺咽喉部不適,就自己服了點些消炎藥。
胡民強強調:聲嘶就是咽喉病的最初征兆,這時候應該到醫院就診,由于患者自行服藥,耽誤了最佳的治療時機。
半年時間過去了,胡老的癥狀絲毫沒有好轉,并且有加劇的趨勢,咽部明顯不適。于是在朋友的推薦下,來到五院。陳靜醫生接診,用電子鼻咽喉鏡為其做了檢查。五院的電子鼻咽喉鏡——目前在皖南地區處于領先地位,較傳統的檢查、手術方法相比,具有操作簡便,安全可靠,清晰度高,可觀察到其他方法不能檢查的部位。大大縮短手術時間,減輕患者的痛苦以及經濟負擔。另外,對一些位置隱蔽、不易暴露,間接喉鏡無法取出的異物,亦可在電子鼻咽喉鏡下取出。“我們給他用電子鼻咽喉鏡進行了檢查:左側聲帶有看見一個息肉,右側聲帶前中段有一個類似白斑樣的組織,建議他住院,行手術治療。”陳醫生介紹。
看來胡老是“聰明反被聰明誤”了,用什么辦法可以幫助胡老重新恢復健康呢?經過會診,準備給胡老在支撐喉鏡+內鏡+監視器下進行手術,這類手術,在蕪湖開展時間還不是長,五院最新引進的鼻竇內窺鏡系德國生產,目前在世界上處于領先行列。
七月三十一日上午九點,在全麻下,為胡大爺實施了“支撐喉鏡+內鏡+監視器下雙側聲帶新生物切除術”。僅僅50分鐘,手術成功。“住院時間很短,全體醫務人員團結、協作的精神給我留下了深刻的印象,我的手術很成功,我非常感謝胡民強主任、陳靜醫生和各位醫生護士……。他們每天都來到我的病床前詢問病情、問寒問暖,使我真正感到了親人般的溫暖!我和我的家人感激不盡。通過這次住院,親眼所見、親身體會著五院的變化----質量、水平和醫德。”胡大爺飽含深情的說。術后,陳靜醫師再次給胡老做了電子鼻咽喉鏡檢查,證實,手術非常成功!
五官科醫護人員對自己的職業有著高度的責任感,對工作嚴格、認真,對病人熱情、周到,與病人溝通細心、耐心,無論重病人,還是一般的常見病、多發病,甚至魚刺卡喉、異物誤置的患者,都是精心診治、細心操作。胡大爺是該科室堅持以人為本,珍愛生命,甘于奉獻,全心全意為患者排憂解難的一個具體寫照。
五院五官科奉行的“精、誠、勤、和”的團隊精神,通過外樹形象、內練素質,不斷拓展著醫療市場,最大限度的為患者解除病痛。治療方式的不斷創新改善,醫療技術的不斷提高,彰顯出該科的綜合優勢。在醫院的關心、支持和幫助下,不斷發展壯大。