1、增設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),門診大廳設(shè)專職導(dǎo)醫(yī)護(hù)士,及時(shí)為患者導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診,盡量幫助患者解決就診中遇到的一些困難。
2、對(duì)老、弱、殘重患者提供導(dǎo)醫(yī)全程陪同就診。
3、門診大廳設(shè)服務(wù)臺(tái),及時(shí)解答患者的咨詢并做好患者的分診工作,方便患者就診。
4、增開普通門診,減免惠者的診查費(fèi),方便患者開功能檢查申請(qǐng)單、測(cè)血壓、開處方等。
5、對(duì)持老年優(yōu)待證、老干部證、特困證及現(xiàn)役軍人減免掛號(hào)費(fèi)。
6、門診大廳設(shè)觸摸查詢臺(tái),給患者提供醫(yī)院各種信息(查詢藥費(fèi)、檢查費(fèi)、專家門診、專科門診的開診時(shí)間安排表及醫(yī)院簡(jiǎn)介等)。
7、門診護(hù)理部為行走不方便的患者免費(fèi)提供推車、輪椅服務(wù)。
8、門診大廳免費(fèi)供應(yīng)開水,提供一次性茶杯。
9、門診護(hù)理部給惠者提供針、線、衛(wèi)生紙、信封、信紙。