2024 年8月26日,為進一步提高醫院物業服務水平,加強物業公司與醫院各部門之間的溝通協作,一場別開生面的崗位培訓和溝通交流會在七樓會議室成功舉辦。此次培訓旨在提升物業公司員工的崗位技能和服務水平,以更好地滿足醫院的日常運營需求和患者的就醫體驗。

培訓內容涵蓋了院感要求、護理規范、消防安全等多個方面。幾位培訓老師通過案例分析,解讀行業標準,讓員工們深刻認識到崗位職責重要性。在交流會中護士長們針對病區環境衛生、安全管理、崗位培訓、服務配合、人員安排等問題,提出寶貴的意見,物業公司管理人員針對以上問題,現場分別給予解答,并承諾會后制定詳細的工作方案,針對問題一一落實解決。

我院黨委委員、副院長俞琴對此次培訓交流給予了高度評價。并表示,物業公司是醫院后勤保障的重要力量,通過此次培訓和交流,希望物業公司能夠進一步加強與醫院各部門的協作,共同為患者創造一個安全、舒適、便捷的就醫環境。
展望未來,我院將繼續秉持“以患者為中心”的服務理念,不斷加強對物業公司的管理和培訓力度。通過持續優化服務流程、提升服務質量等措施,為醫院的高質量發展提供更加堅實有力的后勤保障。同時,醫院也將積極探索與物業公司合作的新模式、新路徑,共同推動醫療服務行業的創新發展,為人民群眾的健康福祉作出更大貢獻。