8月1日，我院黨政領導班子帶領相關科室負責人一起來到蕪湖市第一人民醫院參觀學習交流。市一院黨委書記楊潔，院長薛雙桃率領導班子及相關科室負責人熱情接待。
市一院成立于1939年，是蕪湖市第一家由政府興辦的公立醫院，醫院努力打造“一小一老”優勢學科群。座談會上，雙方圍繞醫院發展歷程、現階段公立醫院運營狀況、學科建設、滿意度及十五五規劃展開深入交流，并實地參觀了市一院健康管理中心和患者滿意度服務管理，市一院健康管理中心是蕪湖市重點學科，依托高端設備配置、專業化醫護團隊及個性化服務模式，在健康體檢、風險評估、干預指導等環節形成的成熟運營體系；近年來市一院優化就醫流程、強化醫患溝通、健全投訴閉環處理機制等方面的創新舉措，醫療投訴糾紛不出院，連續在全省三級醫院滿意度調查中名列前茅。
參觀現場互動頻繁、氣氛熱烈，雙方一致同意，建立常態化溝通協作機制，走差異化發展，優勢互補，在醫療服務模式創新等領域深化合作，共同為群眾提供更優質、便捷、高效的醫療服務，共同為“健康蕪湖”建設貢獻力量！
