手寫信里的“護理微光”：兩樁小事照見醫者溫情
在心內科病房患者意見本上，有這樣一封信，定格著動人瞬間：泛黃紙頁上，邱奶奶的藍色字跡雖急促卻滾燙，字里行間滿是對醫護人員的深切感激。這封手寫信，像一束暖光，照亮了病房里的醫患深情。
初入心血管內科時，邱奶奶和家人滿是忐忑。“這種不安很快被醫生和護士發現，她們對病人像家人一樣，精心治病和護理。”信中一句“精心”，道盡了對專業的認可，更藏著那份融化陌生的“家人感”——正是這份超越診療的溫情，讓白色病房有了家的溫度。
讓邱奶奶念念不忘的，是兩樁暖到心底的“小事”。
冬夜的食堂里，她不慎遺失了裝著身份證、醫保卡的小包。發現時食堂已鎖門，“急得我一夜沒睡好”。巡房護士見她輾轉難眠，再三追問才知緣由，輕聲承諾：“您先睡，明天我幫您找。”這句承諾如寒夜星火，讓她緊繃的心松了些。次日一早，包被順利找回，邱奶奶激動得連嘆“好人多”，還特意懇請領導表揚護士的熱心與食堂員工的拾金不昧——這份對善意的珍視，格外動人。
另一樁，是不起眼的遙控器。心內科病房里，監護儀滴答、腳步匆匆，節奏總像緊繃的弦。邱奶奶和其他高齡患者常犯難：“想看電視，卻弄不懂遙控器。”家屬兩次求助，護士都是忙完手頭治療就趕來幫忙。信里，她由衷贊嘆“及時解決，有求必應，太好了”。這舉手之勞，哪是小事？對病痛中的老人而言，這是“你們的需求我們都在乎”的尊重，是比藥物更暖的慰藉。
紙頁字跡雖簡，卻滾燙著真誠。這封手寫信，恰是醫院人文關懷的生動注腳：優質護理藏在調遙控器的耐心里，仁心仁術融于寒夜承諾的堅定中。當醫者把患者“小事”放心上，便讓“待患如親”落地生根，讓醫學的溫度，溫暖每一段療愈旅程。
