為深入貫徹落實國家衛生健康委員會關于推廣“無陪護病房”模式的號召,進一步提升醫療服務質量,減輕患者家屬負擔,神經內科積極響應,全面推動“無陪護病房”落地實施。2025年7月16日,科室護士長組織全體護理員開展“無陪護病房規范化管理”專題培訓,旨在強化團隊協作能力,優化患者照護流程。
為確保平穩過渡,神經內科還同步建立了“醫護—護理員—患者家屬”三方溝通機制,通過定期宣教、滿意度調查等方式收集反饋,持續優化服務。目前,科室已組建一支經過嚴格考核的專職護理員隊伍,為無陪護病房的高效運行提供保障。
試點工作開展以來,已有數十名患者體驗無陪護服務,不少家屬反饋:“專業護理比我們自己照顧更放心,也讓我們能兼顧工作和家庭,為我們家屬省了不少心。”這一模式不僅緩解了“一人住院,全家受累”的難題,也為構建和諧醫患關系探索了新路徑。
